Política de Envio para Kimonos Combate

Tempo de processamento do pedido

• Os pedidos são processados ​​e preparados para envio no próximo dia útil.
• Pedidos feitos às sextas-feiras serão enviados na segunda-feira seguinte ou no próximo dia útil.

Taxas de envio e entrega

• As taxas de envio serão calculadas no momento da finalização da compra, com base no seu local de entrega e no método de envio selecionado.
• Os prazos de entrega podem variar dependendo da sua localização e das políticas da transportadora.
• Oferecemos opções de envio padrão e expresso para atender às suas necessidades.

Rastreamento de Pedidos

Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail de confirmação com informações de rastreamento para que possa acompanhar o trajeto do seu pacote até a sua porta.

Destinos de envio

Atualmente, a Combate Kimonos realiza envios apenas para endereços dentro dos Estados Unidos. Não oferecemos envios internacionais neste momento.

Custos de envio

Os custos de envio não são reembolsáveis, exceto nos casos em que a empresa tenha cometido um erro com o seu pedido (por exemplo, itens incorretos ou defeituosos).

Encomendas extraviadas ou atrasadas

• A Combate Kimonos não se responsabiliza por atrasos causados ​​pela transportadora.
• Caso sua encomenda esteja atrasada ou pareça ter sido extraviada, entre em contato diretamente com a transportadora para obter atualizações usando seu número de rastreamento.

Pedidos danificados ou incorretos

Por favor, verifique seu pedido no momento da entrega. Se você receber um item danificado, com defeito ou incorreto, entre em contato conosco imediatamente pelo e-mail [seu endereço de e-mail aqui] para que possamos resolver o problema o mais rápido possível.

Contate-nos

Para qualquer dúvida ou preocupação sobre seu pedido ou nossa política de envio, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente pelo e-mail support@combatekimonos.com.